Po odeslání objednávky obdržíte automatický e-mail s číslem objednávky a podrobnostmi o nákupu.
Archivy: FAQs
Jak mohu kontaktovat společnost Ortorex?
Přijímáme vrácení nepoužitého zboží do 30 dnů od doručení. Chcete-li zajít dále a vrátit celou objednávku nebo její část, navštivte naši stránku Návrat & Zásady vrácení peněz zde a poté nás kontaktujte na [email protected] s číslem vaší objednávky. Případy vrácení zboží s výčitkami kupujícího, např. zboží, které nesedělo, nevyhovovala mu barva/kvalita, omylem objednané, koupené jinde […]
Jak mohu získat slevu?
Můžete zanechat zprávu na +420736352013 od 9:00 EST do 17:00. EST nebo pošlete e-mail na [email protected]. Na všechny požadavky zákazníků odpovídáme do 24 hodin v pracovních dnech.
Jaké jsou vaše zásady vracení a náhrady?
Přijímáme vrácení nepoužitého zboží do 30 dnů od doručení. Chcete-li zajít dále a vrátit celou objednávku nebo její část, navštivte naši stránku Návrat & Zásady vrácení peněz Zde a poté nás kontaktujte na [email protected] s číslem vaší objednávky. Případy vrácení zboží s výčitkami kupujícího, např. zboží, které nesedělo, nevyhovovala mu barva/kvalita, omylem objednané, koupené jinde […]
Jak mohu polštář z paměťové pěny Ortorex prát?
Vnější potah lze prát v pračce a sušit v sušičce. Jádro lze pouze otřít v místě znečištění. Po vyprání jej položte na plocho, aby uschnul.
Měl/a bych na polštář z paměťové pěny Ortorex použít další povlak na polštář?
Není to nutné. Pokud však chcete na polštář použít jiný povlak, je to zcela na vás.
Je materiál z paměťové pěny bezpečný?
Ano, paměťová pěna je bezpečná. Agentura EPA prohlásila paměťovou pěnu za netoxickou a četné studie prokázaly, že paměťová pěna nezpůsobuje žádné zdravotní problémy. Na rozdíl od mnoha jiných materiálů je paměťová pěna hypoalergenní a neobsahuje štěnice.
Z čeho je polštář z paměťové pěny Ortorex vyroben?
Výplň polštáře tvoří viskoelastická polyuretanová pěna, známá také jako paměťová pěna.
